Política de envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
En caso de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden verse ligeramente afectados.
Tiempos de envío
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos como transporte, aduanas o condiciones logísticas.
Costes de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Ten en cuenta que la actualización del seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días en reflejarse correctamente.
Retrasos en la entrega
Uprish no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, procesos aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
Si tu pedido sufre un retraso significativo, puedes contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada es correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos perdidos o no entregados
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, por favor contacta con nosotros para investigar el caso.
En caso de confirmarse la pérdida del paquete, procederemos a ofrecer una solución adecuada.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
infouprish@gmail.com